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女子买二手玛莎拉蒂变成“八手车”,商家称不要纠结过户数

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发表于 2019-4-29 21:19:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

陈女士家住宿迁,4 月 10 日,她和老公来南京的太能世界名车馆购车,看中了一辆二手玛莎拉蒂总裁。" 销售告诉我们,这辆车此前有过 3 次过户,其中有两次是二手车经纪人过户,加上第一个车主,实际使用人只有两名。" 陈女士和丈夫都觉得车子不错,便签订合同,付了 66 万元将车子全款买下,并入了近 2.5 万保险。当天两人开开心心将车子提走了。

4 月 19 日,陈女士收到了该车的车辆登记证书,翻看后她大吃一惊:" 上面写满了过户人登记信息,我数了一下,算上我已经过户了 8 次。" 陈女士出示的登记证书上显示,2015 年 2 月第一个买主登记后,2016 年进行了 6 次转移登记,2017 年有一次抵押登记,今年 1 月份有一次转移登记,到 4 月 10 日登记到陈女士名下,共过户了 8 次。

" 过户了那么多次,谁知道这辆车中间出过什么事情,我怎么敢开呢?转手了这么多次,这个车也不值这么多钱,我以后卖也不好卖啊!" 爱车变成了 " 八手车 ",陈女士很气愤,她向太能世界名车馆提出退车要求,遭到对方拒绝。

值得注意的是,购买过程中,陈女士和她丈夫一直没有看到过车辆登记证书。据陈女士表述,签合同前她曾要求看一下车辆登记证,但销售说证书没在店里,只让人拍了证书的一页给她看,信息不全。

购车后的几天,陈女士多次与销售通电话,并录了音。在 4 月 18 日她与销售的通话录音中,她再次确认车辆过户情况,销售回答:" 新车上牌后,过给一个人,然后到经纪人,到我们手上,再到你就是 4 次。" 陈女士质疑为什么没给她看车辆登记证书,销售还安抚陈女士不用纠结," 这个无关紧要。"" 只是数据而已,只要车子没问题就 ok 了。"



商家:不用纠结过户人数量,车况最重要

4 月 27 日,现代快报记者来到太能世界名车馆,并找到了当时接待陈女士的销售冯先生。冯先生说,虽然证书上多次登记过户人,但是并不意味着都是实际使用人,中间会经历二手车经纪人过户,并且,他认为陈女士理解有误:" 我告诉她的是实际用车人是 4 个,中间是存在经纪人的。"

按照此前他和陈女士录音的内容,该车实际使用人只有两个。冯先生回应,当时他可能没说准确,因为他觉得这个事没那么重要,他没有 " 纠结过这个问题 "。记者再次追问,目前能否确认到底有几位实际用车人,都是哪几位,冯先生也未给出明确回答。

对于购买过程中,陈女士没有看到过车辆登记证书的质疑,冯先生强调,顾客没要求看,是签完合同后去车管所办理手续,等待期间跟客户谈到保险问题时,需要看一下证书信息,由于工作人员已经拿证书到楼上了,所以才 " 拍照给她看了主页区。"

" 如果顾客要看,我们会满足的。" 该店销售组长唐先生告诉记者," 我们不管它经历了多少个车主,我们只管将一台无事故、无泡水的车交到顾客手上。" 唐先生认为,一般情况下,顾客来了只关注车子现在的情况,使用中有没有事故,安全气囊有没有爆过,有没有泡过水,这些都是店里能保证的。像陈女士这种情况,他们不能退车。


雨花台区市场监督管理局:情况复杂,建议走法律途径

4 月 28 日,记者咨询雨花台区市场监督管理局,相关工作人员表示,《二手车流通管理办法》第三章第十七条规定:" 二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。买方购买的车辆如因卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记,卖方应当无条件接受退车,并退还购车款等费用。"

据工作人员解释,规定中所说的卖方应当向买方提供车辆使用情况," 确切讲是包括过户人情况的。" 但是,陈女士办理过户成功了,不满足 " 不能办理转移登记 " 的条件,因此她的情况不太符合退车规定。

" 我们跟商家进行过协商,结果是商家不接受退车。" 该工作人员说,陈女士的情况较复杂,涉及金额较大,如果想继续维权,建议她通过法律诉讼等形式。

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